Kurumun yapısal verimliliğini artırmak için görev tanımları, performans sistemleri ve kurumsal kültür stratejileri geliştiren kişidir.
Organizasyonel Gelişim Uzmanı; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve yönetim standartlarına uygun olarak:
a) Mevcut organizasyon şemasını analiz ederek iyileştirme alanlarını belirlemek,
b) Yetkinlik modelleri ve performans değerlendirme kriterleri tasarlamak,
c) Değişim yönetimi projelerini ve kurumsal gelişim eğitimlerini koordine etmek,
d) Norm kadro çalışmaları yaparak iş gücü planlamasına destek vermek,
e) Çalışan bağlılığı anketleri sonuçlarına göre eylem planları hazırlamak
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.