Turizm işletmelerinin veya seyahat acentelerinin operasyonel, ticari ve idari süreçlerini yöneten kişidir.
Genel Müdür-Turizm (Özel Sektör); işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Turizm paketlerini ve destinasyon pazarlama planlarını oluşturmak,
b) Konaklama ve ulaşım tedarikçileri ile anlaşmalar yapmak,
c) Müşteri hizmetleri ve şikayet yönetim süreçlerini denetlemek,
d) Turizm mevzuatına ve standartlarına uyumu sağlamak,
e) Satış kanallarını ve dijital pazarlama faaliyetlerini yönetmek,
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.