Ticaret şirketlerinin satış ağını, mağaza operasyonlarını ve ticari büyüme stratejilerini yöneten en üst düzey kişidir.
Genel Müdür-Perakende ve Toptan Ticaret (Özel Sektör); işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Satış hedeflerini, kar marjlarını ve pazar stratejilerini belirlemek,
b) Tedarik zinciri, depo ve sevkiyat birimlerini koordine etmek,
c) Mağaza operasyon standartlarını ve müşteri memnuniyetini denetlemek,
d) Kurumsal bütçeyi yönetmek ve yatırım kararlarını onaylamak,
e) İnsan kaynakları ve marka iletişim politikalarına liderlik etmek,
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.