Kalite yönetim sistemi uygulanan işyerinde sistemin etkin olarak uygulanıp uygulanmadığını ve etkinliğinin sürekli olarak iyileştirilip iyileştirilmediğinin denetimini yapan kişidir.
Kalite Yönetim Sistemi Denetçisi, çalışılan birimin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Tetkik detay palanını hazırlayıp denetimden önce ilgili birime göndermek,
b) Tetkik açılış toplantısını başlatmak,
c) Açılış toplantısında birim amiri, birim kalite temsilcisi ve ekibi ile proses sorumlularını hazır
bulundurmak ve toplantıyı kayıt altına almak,
d) Tetkikçiler tarafından doküman tetkiki yapmak,
e) Dokümanları kontrol altında tutmak, formların dışındaki dokümanların çıktısını almak,
kullanım yerlerinde bulundurmak ve hedeflerin izlenip izlenmediğini tetkik etmek,
f) Alan tetkiki yaparak, personele proseslere ait hedefleri sormak ve gerektiğinde kayıtları
istemek,
g) Kalite hedeflerinin birimlerde asılıp asılmadığını kontrol etmek,
h) Müşteri anketlerinin ulaşılacak yerlerde bulunup bulunmadığını kontrol etmek,
i) Tetkik ekibince tetkik bulgularını gözden geçirmek üzere kısa süreli değerlendirme toplantıları
yapmak,
j) Tetkik raporunu tetkikin tam doğru ve açık olarak kaydını sunacak şekilde hazırlamak ve
hedeflerden ve tetkikin kapsamından bahsetmek,
k) Kapanış toplantısında tetkik bilgilerini paylaşmak ve kayıt altına almak
l) Mesleği alanındaki gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.