Bir kurumun veya kuruluşun tüm operasyonel, mali ve idari süreçlerini stratejik hedefler doğrultusunda sevk ve idare eden en üst düzey yöneticidir.
Genel Müdür; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Kurumun vizyonunu belirlemek ve yıllık stratejik planları onaylamak,
b) Departmanlar arası koordinasyonu sağlamak ve birim müdürlerini denetlemek,
c) Kurumsal bütçeyi yönetmek ve yüksek tutarlı harcamalara onay vermek,
d) Kurumu resmi makamlar, paydaşlar ve kamuoyu önünde temsil etmek,
e) Performans göstergelerini analiz ederek kurumsal verimlilik kararları almak,
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.