Bağlı olduğu kişi/kurumun isim ya da marka bilinirliğini arttırmak amacıyla dijital içerik ve görsellerin üretimi, planlaması, organizasyonu gibi tüm aşamaların doğru ve etkin biçimde yönetilmesini sağlayan kişidir.
Sosyal Medya Yöneticisi, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) İş organizasyonu yapmak,
a) Sosyal medya stratejisi geliştirmek, ve marka bilincini arttırmak,
b) Sosyal medya hesapları için oluşturulacak yaratıcı içeriklerin geliştirilmesini sağlamak,
c) Sosyal medyada kullanılan tüm araçların işleyişini öğrenmek ve gerektiğinde uygulamak,
d) Pazarlama hedefleriyle uyumlu sosyal medya stratejisi oluşturmak ve uygulamak,
e) Marka kimliği ve iletişim planı ile uyumlu sosyal medya profilleri ve sayfaları oluşturmak ve güncel tutmak,
f) Reklam ve pazarlama kampanyaları için farklı mecralarda etkili metinler oluşturmak,
g) Tasarlanan içerikleri sosyal medya kanallarında yayınlamak,
h) Etkileşimi arttırarak, özgün içerik üretmek ve yaratıcı sosyal medya projeleri geliştirmek,
i) Sosyal medyada organik takipçi sayısını artıracak çözümler üretmek,
j) Dijital ortamlardaki gelişmeleri, sosyal medya trendlerini ve gündemi takip etmek,
k) Sosyal medyada yapılan etkinliklerin oluşturduğu hacmi ölçme, değerlendirme ve raporlama yaparak yeni etkinliklerin oluşum sürecinde bu verilerin kullanımını sağlamak,
l) Elde ettiği tüm verileri değerlendirerek diğer kampanyaların verimliliğini artıracak çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek,
i) Mesleki gelişim faaliyetlerinde bulunmak,
vb. görev ve işlemleri yerine getirir.