Satış Destek Uzmanı (Banka) Meslek Bilgisi Nedir? Ne İş Yapar?

-Belirlenen satış hedeflerinin gerçekleştirilmesi amacıyla şube performanslarını takip eden, tedarik zinciri kapsamındaki bayilere banka kartları ve diğer hizmet satışı, üye işyeri kazanımı ve aktivasyonları, bayi kazanımı ve aktivasyonlarının yanı sıra şirket/mikro segment portföyündeki firmalara yönelik dönemsel stratejiler doğrultusunda ön plana çıkan ürünlerin doğrudan satışını sağlamak amacıyla gereken koordinasyonu sağlayan kişidir.

Satış Destek Uzmanı (Banka) Görevleri ve Sorumlulukları Nedir?

Satış Destek Uzmanı (Banka), işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:


a) İşlem bankacılığı bölümü tarafından projeler bazında belirlenen hedef müşterilerin ziyaretlerini gerçekleştirerek ilgili projenin ilgili müşteriye satışını yapmak,
b) Geçmiş aylar nezdinde pos cirosu gerçekleştiremeyen firmaların ziyaretlerini yapmak, müşteri nezdinde ki aksaklıkları gidermek; pos cihazının aktif olarak kullanılmasını sağlamak,
c) Şubelerin belirlemiş olduğu taşıt bayileri ve emlak ofislerini bayiler arasına katarak sistemin kurulmasını sağlamak ve ilgili kredi taleplerinin sistem üzerinden bankaya yönlendirilmesini sağlamak,
d) Tedarik zinciri, pos ve dönemsel stratejiler doğrultusunda ön plana çıkan ürünlerin doğrudan satış yapılmasından sorumlu olmak,
e) Nakit yönetim ürünleri, üye işyeri, bayiler ve şirket/mikro segment portföyünde yer alan firma listelerini, satış hedeflerini ilgili personel arasında paylaştırmak ve gerçekleştirilmesini sağlamak,
f) Ziyaret ve aksiyon planlarını takip etmek, saha satış yöneticisi, satış ekipleri, şube ve bölge pazarlama ekipleri ile koordinasyonu sağlamak.

vb. görev ve işlemleri yerine getirir.

Satış Destek Uzmanı (Banka) olmak için en azından Lisans düzeyinde bir eğitim alınması gerekmektedir.